Bezorgkanalen en serviceomvang kiezen
Bezorging is het onderdeel van de orderafhandeling dat de klant uiteindelijk ervaart. Prijs en de gecommuniceerde transittijd zijn slechts twee factoren: pakketgrootte en -gewicht, productkenmerken, de mix van bestemmingen, trackingbehoeften en retourverwachtingen beïnvloeden allemaal de juiste keuze.
Voor dezelfde bestemming kunnen kleine kledingstukken en zwaardere apparatuur verschillende verpakkings- en bezorgregelingen vereisen. Afmetingen, gewicht, trackingbehoeften en het retourproces zijn allemaal van belang bij het vergelijken van opties, niet alleen het opgegeven tarief.
TLL houdt rekening met het product, het kanaal en de bestemming bij het vormgeven van de overdracht van magazijnactiviteiten naar bezorging. Verpakking, orderverwerking en retouren moeten dezelfde servicebelofte ondersteunen, terwijl de uiteindelijke mix van vervoerders het werkelijke bedrijfsprofiel weerspiegelt.
